Informationen zum Coronavirus (COVID-19)

Häufige Fragen:


Kann ich meinen Urlaub 2021 jetzt schon buchen?
Sie können Ihren Urlaub für 2021 bereits jetzt problemlos und sicher buchen. Mit unserem Rundum-Sorglos-Paket buchen Sie ohne Risiko. Mehr Infos >
  
Wie funktioniert der Eurocamp Reisegutschein?
Bei von uns abgesagten Reisen als Folge der Corona Krise können Sie mit dem Reisegutschein im Gültigkeitszeitraum bis 30.05.2021 einen neuen Eurocamp Urlaub in der Saison 2021 buchen. Wir werden Sie rechtzeitig kontaktieren zum Zwecke der Ausstellung des Gutscheins. Die Reservierung muss vor dem Ablauf des Reisegutscheins erfolgen. Ihr Urlaubsaufenthalt kann natürlich im Reisezeitraum bis Saisonende 2021 liegen. Wir verrechnen dann den Betrag Ihres Gutscheins mit dem Reisepreis Ihrer neuen Reservierung. Sie können sich für jeden frei verfügbaren Campingplatz aus dem Eurocamp Angebot entscheiden. Eine Verwendung für bestehende Buchungen ist leider nicht möglich. Falls Sie online eine neue Reise buchen, geben Sie bei der Buchung bitte das Stichwort COR-Reisegutschein im Kommentarfeld ein (das Feld erscheint nach Eingabe Ihrer Daten).
 
Mein Urlaub wurde abgesagt und ich kann keinen Gebrauch von dem Eurocamp Reisegutschein machen.
Falls Ihr Urlaub als Folge der Corona Krise von uns abgesagt wurde und Sie von dem Eurocamp Reisegutschein keinen Gebrauch machen können, können Sie die Rückzahlung Ihres gezahlten Reisepreises anfragen. Gerne verlängern wir im Einzelfall auch den Gültigkeitszeitraum Ihres Gutscheins. Kontaktieren Sie uns dazu unter info@eurocamp.at.  
 
Umbuchung von 2020 auf 2021 ohne Reisewarnung
Sie haben Ihren Urlaub von 2020 auf 2021 umgebucht, ohne dass zum Zeitpunkt der Umbuchung eine Reisewarnung bestand? In diesem Fall besteht keine Möglichkeit der Erstattung Ihrer Zahlung.
 
Wo erhalte ich aktuelle Reisehinweise?
Zuverlässige Informationen zur aktuellen Situation in Zielgebieten erhalten Sie auf der Webseite des Bundesamts für europäische und internationale Angelegenheiten

Welche Auswirkungen hat das Corona Virus auf meinen gebuchten Urlaub?
Sollte zum Zeitpunkt Ihrer Reise vom Bundesministerium für europäische und internationale Angelegenheiten für Ihr Reiseziel eine konkrete Reisewarnung vorliegen und eine Gefährdung und/oder wesentliche Beeinträchtigung bei Durchführung Ihrer Reise bestehen, haben Sie die Möglichkeit der kostenlosen Umbuchung oder kostenlosen Stornierung Ihrer Buchung.